I. Fabricación de equipos

De acuerdo con los términos del contrato, comenzaremos la fabricación del equipo una vez recibido el pago del depósito. El plazo de entrega variará según la configuración específica del equipo.

II. Envío

Una vez finalizada la fabricación, usted podrá optar por recoger el equipo directamente en nuestra fábrica o autorizarnos a que gestionemos el envío en su nombre.

III. Instalación y puesta en marcha de los equipos

Una vez que el equipo llegue a sus instalaciones, enviaremos ingenieros técnicos para realizar la instalación. Tras la puesta en marcha y la correcta producción de los productos, el equipo entrará oficialmente en su período de garantía, momento en el que ambas partes firmarán un Acuerdo de Entrega de Equipos.

IV. Formación técnica

Los ingenieros técnicos enviados por nuestra empresa proporcionarán una formación integral a su personal, que abarcará los procedimientos de operación segura, las precauciones clave y las tareas de mantenimiento rutinarias, y continuará hasta que su personal demuestre plena competencia en el manejo del equipo.

V. Mantenimiento de equipos

Durante el período de garantía, si surgiera algún problema de calidad con el producto, la Parte A (nuestra empresa), tras recibir una notificación por escrito de la Parte B (su empresa), designará de inmediato a un especialista para brindar asistencia técnica o enviará personal al lugar para realizar las reparaciones. Una vez finalizado el período de garantía, la Parte A mantiene su compromiso de proporcionar servicios de mantenimiento e información a largo plazo a las tarifas más favorables.

VI. Línea directa de servicio

Hubei Maishidi Co., Ltd. cuenta con una línea de atención telefónica exclusiva para atender todas sus consultas, sugerencias o problemas técnicos relacionados con nuestros productos. No dude en contactar con nuestros expertos de inmediato si necesita ayuda.

Contamos con el respaldo de un equipo de servicio posventa profesional y altamente cualificado, dedicado a brindar a nuestros clientes servicios de asistencia posventa y capacitación en instalación de la más alta calidad, garantizando así la satisfacción total del cliente.